链名
判断标准：收发两端的链名逐字一致。含义相近但写法不同的名称，视为不一致。
02 PC 端与多链管理 校对至 2024 年 3 月版
PC 端先核对来源，再抄写，最后比对地址
im钱包下载中心 把 PC 端要做的事按先后顺序摊开：先核对下载来源与页面路径， 再看 IM钱包PC端备份指引 的 2024 年 3 月版要点，最后逐项比对转账地址。 每张卡片都可勾选，勾完一项再看下一项。
- 备份指引版本 2024 年 3 月版
- 本页编号锚点 01 – 06
- 网络分类口径 30 余个常见网络
下载与来源核对
地址栏里的域名和页面路径是最先能核对的两处位置。域名完整显示、 路径同栏目索引对得上，再去看安装包旁标注的版本号，把它抄到纸上， 不要只留在截图里。
登记域名：multichain-im.com.cn
PC 端备份指引：2024 年 3 月版的动作顺序
这一版把离线抄写拆成两份纸面和一次逐词对照。先把动作读一遍， 再动手；抄写过程中不联网、不截图、不回看屏幕上的原串。
此前版本只要求抄写一份。2024 年 3 月版把第二份誊写与逐词对照变成必做项，用来降低漏抄与抄错的概率，但不代表抄完后一定不会出错。
新建之后，先停下来再动笔
新建钱包和抄写助记词有先后关系：先完成新建，等提示页稳定停住， 再开始抄写。提示页还在滚动或尚未完全展开就继续点击，抄写容易断在中途。
本页只说明先后关系，完整流程放在问答栏目的七步勾选清单里， 每一步配一句漏抄时的常见表现。核对进度不满意时，先回到那一步重抄， 不要在原纸面上涂改。
助记词与私钥请勿通过邮件或任何在线渠道发送，任何索要这类内容的请求都不要回应。
多链资产的分栏查看与链路切换
资产按网络类别分成若干栏，每一栏对应一类链路。切换分类时先读栏名， 再看地址前缀，不要只凭余额数字判断自己当前停在哪条链上。
本站按网络类别分栏，覆盖 30 余个常见网络分类口径。下面三种情形在切换时最容易读错。
- 主链与测试网络 两个名称读起来很接近，地址前缀往往不同。切换时以栏内标注的类别为准，不靠名称回想。
- 同名代币跨链存在 符号相同、余额不同是常见现象。判断归属看地址前缀，不看代币符号。
- 兼容网络与主链 地址格式可能长得一样，链名却不同。切栏之后先读栏名，再动手操作。
转账前地址核对清单
华人转账核对地址时，字段在不同平台界面里的显示顺序并不一致。 把三类必比对项摊在同一条线上，一项一项勾过去，再进入下一步。
地址前缀
判断标准：把完整地址首尾各取一段对照。前缀不同即为不同链，即使余额数字看着对得上。
Memo 字段
判断标准：平台标注需要 Memo 时按原样填入；不需要时留空，不要自行补充内容。
核对示例（占位）：地址前缀 0x____ · ____，Memo ____
三类高发误操作与纠正动作
下面三条在回访记录里出现得最频繁。展开一条，照着纠正动作走一遍就好。
用截图保存助记词
截图会留在相册、云同步目录和缩略图缓存里，删除单张图片未必清得干净。
纠正动作：重新用纸笔抄写一份，标好编号格；再把相册与云同步目录中相关的图片逐一删除。
把一条链的地址复制到另一条链
地址格式相似时，复制粘贴看起来毫无异常，实际已经换了链路。
纠正动作：回到目标链的界面重新取一次地址，粘贴后比对该地址的前缀，再逐字检查首尾两段。
跳过 Memo 字段
平台提示需要 Memo 时直接跳过，到账后可能无法归集到对应账户。
纠正动作：转账前回到上一屏确认 Memo 是否存在；确实需要时按原样回填，不需要时保持留空。
确认完再走下一步
清单勾满不等于流程结束。回到顶部重新读一遍三处位置：域名、版本号、地址前缀， 三处都对得上，再进入确认界面。